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【百日行动】临朐县人民医院全力推进医疗服务质量提升

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导读:8月29日,潍坊市卫生计生委召开了“提升医疗服务质量百日行动启动大会暨2017年度医改重点工作落实推进会”,会议部署:自2017年9月开始,用100天左右时间,在全市广泛开展“提升医疗服务质量集中行动”,努力让人民群众就医更便捷、更安全、更有效、更明晰,医疗服务水平不断提升、群众看病就医感受明显改善、社会满意度再予提高、医患关系更加和谐。9月5日,临朐县卫计局召开了全县提升医疗服务质量百日行动动员大会,对我县提升医疗服务质量集中行动进行了具体安排。在这两次会议上,还通报了全市以及各个市县区在全省科学发展综合考核中成绩和名次,去年,我县在“看病就医”总体测评中获得了86.22分、全省第16名、全市第3名的成绩。

9月6日下午,我院在医疗综合楼13楼1号会议室专门召开提升医疗服务质量集中行动启动大会,迅速贯彻市卫计委和县卫计局会议精神,统一思想认识,制定措施进一步提升医疗服务质量。县卫计局有关领导、医院班子成员及中层干部共计200余人参加了会议。会议由许孝新院长主持。

会上,党委书记刘洪军传达解读了《潍坊市提升医疗服务质量集中行动实施方案》,宣读了《临朐县人民医院提升医疗服务质量行动实施方案》。

理事长王乐华作动员讲话,要求全院职工充分认识开展医疗服务质量集中行动的重要性和必要性,明确任务和目标,抓好工作落实。一是要强化门诊服务流程的管理;二是要完善入、出、转院服务流程,实现住院全程服务;三是要持续改进护理服务,实现优质护理全覆盖;四是要规范诊疗行为,保障医疗安全;五是控制医药费用六是要注重医学人文关怀,体现良好风貌。同时强调:提升医疗服务质量行动是当前深化公立医院改革的一项重要举措,是满足群众医疗卫生服务需求、推动医院健康持续发展的一项重要任务,全院上下要立即行动,真抓实干,推进医疗服务质量持续改进,努力为群众提供更为优质、高效、安全的医疗服务。

县卫计局党工委副书记张立辉作重要讲话,指出:开展“集中行动”是深化“作风建设年”活动的一项重大举措,事关行业整体形象,关系事业长远发展,意义重大、任务艰巨。要求医院在严格落实责任制,高标准、高规范、高起点,逐条逐项抓好任务落实的同时,要扎实开展“两学一做”和“作风建设年”活动、与实施各项便民惠民措施结合起来,与加强医疗机构监管和医疗卫生行风建设“九不准”要求等工作结合起来,齐抓共管,统筹推进,创造性地改进医疗服务,提升服务质量,不断提高群众的满意度和获得感,以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

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