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互联网+医疗健康丨临朐县人民医院开通微信预约邮寄病历业务啦

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您有过在医院复印病历的经历么?
窗口两侧,一侧是诸多患者焦急地等待,一侧是工作人员忙碌地处理……
 
“中午、下班后、周末能来复印吗?”
“我是来帮我朋友复印的,不知道要带身份资料,通融一下可以吗?”
“我是外地的,能帮我们邮寄吗?”
 
这样的疑问和要求极为常见,给医护人员和家属都带来层层困扰。
毕竟,办理医保报销、商业保险报销、复诊、司法诉讼等,都需要复印病历。因为不清楚流程,资料准备不全,常有患者出院后还要多次往返医院。尤其是一些外地患者,甚至不得不乘火车、乘车长途跋涉,专程前来复印病历。
 
 
 为贯彻落实国家卫健委《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020)》、山东省“互联网+医疗健康”便民惠民百日行动、潍坊市进一步改善医疗服务60条措施(2019年)精神,临朐县人民医院推出了微信预约复印住院病历和邮寄服务,为患者节约时间,提供便利。
  患者或者家属可以通过扫描二维码,关注“临朐县人民医院”微信公众号,根据操作流程即可享受预约复印、线上支付、邮寄到家、查询进度等便捷服务。
 
 
1
打开临朐人民医院微信服务号,右下方选择“便民服务”,然后选择“复印病历”
2
阅读并同意“知情同意书”
选择病案类型、填写收件人信息,包括:姓名、手机号、地址等。如果您选择同意授权获取您当前的地址(需要打开位置信息功能),则收货地址按照您当前的定位信息自动填写。
3
    填写信息患者住院信息,包括:填写患者住院号、选择出院状态、选择出入院时间、手机号等。(请务必核实所填的出入院日期,工作人员根据所填写的时间段来复印病历,如果填写错误,将会导致病历复印错误。)为确保患者资料安全,用户需要上传“患者身份证正面”、“患者身份证反面”、“患者手持身份证正面”照片,供医院工作人员核实。如代理人申请,需代理人上传“患者身份证正反面”、“代理人身份证正反面”、“代理人手持两证身份证”。如申请人为监护人且未成年,需提供上传户口本及监护人身份证照片进行申请。若患者已经死亡,则选择代理人死亡证明模式,上传死亡证明及代理人身份信息即可。
4
     患者可以根据自己的需求选择要复印的材料套餐,无需患者担心材料少复印的问题,勾选复印用途后即将对应所需的材料全部复印。如果需要复印多套,选择所需份数即可。
5
 提交后,用户可以在该处再次核对信息,可到“查询订单”中查询自己申请记录的状态。
6
查看订单详情
用户可以在 “订单详情”中查看自己的订单状态,实时关注订单审核、复印、邮寄等信息。
 
7查看物流信息用户如果信息填写错误或者因为特殊原因不想复印邮寄病历,可以在审核通过前取消订单,之前的费用会原路退款。通过审核的,可以在订单详情中查看到已邮寄病历的当前物流信息,实时关注物流状态。
 

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